Chính sách về giá, điều kiện cung cấp và hiển thị sản phẩm

Cập nhật lần cuối: 14/09/2026 · Led Xinh – ledxinh.com

Nội dung trang này được công bố theo các Điều 8, Điều 9, Điều 11 và Điều 12 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.

1. Chính sách về giá

• Giá hiển thị trên website là giá bán lẻ cho một sản phẩm, tính bằng đồng Việt Nam (₫).
• Giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo quy định.
• Giá chưa bao gồm: phí vận chuyển, công lắp đặt, phụ kiện lắp đặt ngoài bộ tiêu chuẩn (ống nối dài, hộp nối, thanh ray bổ sung).
• Sản phẩm hiển thị chữ “Liên hệ” là hàng có nhiều tùy chọn cấu hình (kích thước, số tay đèn, màu vỏ, nhiệt độ màu) nên không niêm yết được một mức giá duy nhất. Khách hàng gọi hotline 0905 629 333 để được báo giá theo đúng cấu hình mình cần.
• Với sản phẩm đang giảm giá, website hiển thị đồng thời giá gốc (gạch ngang) và giá bán hiện tại. Giá gốc là giá niêm yết thông thường của Led Xinh trước kỳ khuyến mại.
• Giá áp dụng cho đơn hàng là giá tại thời điểm nhân viên gọi xác nhận đơn. Nếu giá trên website sai do lỗi kỹ thuật, Led Xinh sẽ thông báo và khách hàng có quyền hủy đơn miễn phí.
• Led Xinh không thu bất kỳ khoản phí nào ngoài các khoản đã báo và được khách hàng đồng ý trước.

2. Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa

• Phạm vi địa lý: Led Xinh giao hàng trên toàn quốc. Một số bộ đèn chùm cỡ lớn, đèn thông tầng nhiều tầng pha lê chỉ nhận giao nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận, do rủi ro vỡ khi vận chuyển đường dài.
• Tồn kho: số lượng hiển thị trên website là số liệu tham khảo. Trường hợp hết hàng sau khi khách đặt, nhân viên báo lại trong 4 giờ làm việc và đề xuất mẫu tương đương hoặc lịch về hàng; khách hàng có quyền hủy đơn miễn phí.
• Hàng đặt theo yêu cầu: đèn sản xuất theo kích thước riêng, màu riêng hoặc nhập theo đơn có thời gian chờ dài hơn, được báo cụ thể khi chốt đơn, và không áp dụng đổi trả do đổi ý sau khi đã đặt sản xuất.
• Số lượng: không giới hạn số lượng tối thiểu. Đơn hàng số lượng lớn phục vụ công trình, dự án được báo giá riêng – khách hàng liên hệ hotline.
• Đối tượng: website phục vụ mọi khách hàng cá nhân và tổ chức. Người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khi đặt hàng.
• Khuyến mại: mỗi chương trình khuyến mại áp dụng trong thời gian ghi trên trang sản phẩm và không cộng gộp với chương trình khác, trừ khi có công bố riêng.

3. Chính sách về ưu tiên hiển thị

ledxinh.com chỉ bán hàng của chính Led Xinh, không có người bán thứ ba, do đó không tồn tại hình thức trả phí để được ưu tiên hiển thị. Không đơn vị nào có thể trả tiền để sản phẩm của mình đứng trước trên website này.

Thứ tự sắp xếp sản phẩm được xác định theo các tiêu chí sau:

• Mức độ phù hợp với từ khóa tìm kiếm mà khách hàng nhập, khi khách dùng ô tìm kiếm.
• Tiêu chí sắp xếp do khách hàng tự chọn: giá tăng dần, giá giảm dần, hàng mới nhất, bán chạy nhất.
• Số lượng đã bán của sản phẩm, với mục “Sản phẩm bán chạy”.
• Thời điểm đăng sản phẩm, với mục “Hàng mới về”.
• Tình trạng còn hàng: sản phẩm sẵn kho được xếp trước sản phẩm cần đặt.

Con số “ĐÃ BÁN” hiển thị trên sản phẩm là số liệu thống kê tích lũy của Led Xinh, dùng để tham khảo mức độ phổ biến của mẫu đèn.

4. Quy chế livestream bán hàng

Led Xinh không tổ chức bán hàng qua hình thức livestream trên website ledxinh.com. Nếu triển khai trong tương lai, quy chế livestream sẽ được công bố tại trang này trước khi áp dụng.

Liên hệ với chúng tôi

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách này, quý khách vui lòng liên hệ:

• Led Xinh – Showroom đèn trang trí và thiết bị chiếu sáng
• Địa chỉ: Đối diện ngõ 48, P. Văn Trì, Tây Tựu, Hà Nội
• Hotline đặt hàng: 0905 629 333
• Tư vấn kỹ thuật: 0968 197 293
• Email: [email protected]
• Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 18:00 · Thứ 7: 9:00 – 17:00 · Chủ nhật nghỉ